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OYO“紅”動中國 單體酒店迎來高光時刻



  《中國酒店產業報告》數據顯示,中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店,占比超過85%,市場規模接近1萬億。中國住宿業整體的品牌連鎖率約為6%,三線以下城市的品牌連鎖率只有1%,遠低于美國等成熟市場(連鎖率40%)。中國約有130萬家非品牌化的酒店,市場存量有4700萬間客房,非品牌化酒店占據了行業9成以上的存量供給,而單體酒店的平均入住率低于30%。三線以下城市的單體酒店中蘊藏著巨大的連鎖化和精益化需求。

  2017年底起步的OYO酒店,憑借創新的商業模式和迅猛的速度,用1年多的時間撬開單體酒店市場的紅利。一直以來被忽視的單體經濟酒店市場,被徹底喚醒,紅色招牌的OYO酒店成為城市一道新風景。

  中國萬億級單體酒店市場飄起OYO“紅”

  2017年起,以華住、首旅如家、錦江為代表的國內三大酒店集團巨頭,以12000間的經濟型酒店總量牢牢把握住全國六成市場。面對近乎飽和的中高檔型酒店市場,三大巨頭不約而同的轉頭下沉,撲向中低端酒店市場。

  來自上海盈蝶企業管理咨詢公司的分析指出,中國經濟型酒店要從發展模式上進行變革創新,例如在一二線城市重新定位并專注細分市場;在三線以下城市品牌連鎖化程度相對較低,市場渠道下沉,抓住中國城鎮化過程中的酒店品牌產業升級機會,積極面對經濟型酒店主戰場的決勝之機。

  OYO酒店成功進入其他酒店品牌從未涉足的領域——在100-200元的價格區間內,為住客提供高性價比的旅居服務。與龍頭企業不同,小酒店品牌在門店設施、人員培訓和營銷推廣上都存在局限。

  此外,大量家族式、合伙人式經營的經濟型酒店與傳統的加盟模式之間,存在一道難以跨越的鴻溝:成本。

  以知名連鎖酒店品牌7天為例,加盟方需要向品牌支付的成本包括每間客房3000元的加盟費、4.8萬元的改造裝修費,再加上20至30萬元的保證金,以及工程支持、系統使用費……在開門迎客前,一家擁有50間客房的酒店就需要支出近300萬的成本。而在后期的運營中,門店的收益也與品牌的管理費、傭金牢牢捆綁在一起。

  改造一家酒店要求業主掏出上百萬的改造費用,以及數月的改造時間,無怪乎傳統的“付費加盟”模式進展緩慢,僅是作出加盟的決定,想必多數酒店業主都需要斟酌再三。

  要“收編”這些散落在各處的門店資源,就要求酒店品牌能夠拿出更加“輕量級”的加盟模式,不僅能實現標準化,更要具有快速、可復制性的流程。在這一點上,無論是如家、7天這樣的老牌連鎖酒店,還是途家、小豬等共享住宿業新銳,都未能給出令人信服的答卷。

  獲得軟銀、紅杉、光速等投資機構青睞的 OYO酒店正填補了這樣的市場空白,并且開拓出一條適合中國經濟型連鎖酒店發展的獨特思路。

  數據顯示,OYO酒店在一年多的時間已經擁有一萬家酒店,五十萬間客房。

  升級2.0,OYO優勢全面爆發

  經過1年多時間,充分積累了規模、資源、品牌等優勢后,OYO順勢升級2.0,將內在的技術與模式優勢,全面釋放。

  無論是1.0還是2.0,OYO酒店最終的目的都是為了單體酒店主的收益提升。OYO酒店又是如何對這一需求給出答復呢?

  前期,制定出包括搭建會員體系、進行異業合作和多渠道銷售等針對性的收益提升措施。隨著與OTA平臺的合作和與支付寶的導流,OYO酒店的會員體系建設也發揮著越來越重要的作用,現在OYO酒店每月新增會員100萬以上,成為會員體系建設的標桿。

  后端,接入專業的收益管理體系,既是運營酒店的大勢所趨,又是一個需要專業團隊支持、強大品牌支撐的系統性工作。錦江、如家、7天等品牌也早已通過多年的積累,搭建起較為成熟的會員體系以及酒店管理系統 PMS,并將其作為品牌價值的重要體現。OYO酒店自建技術團隊研發適合低線城市的酒店PMS系統,在運營一萬家酒店的過程中積累起了多方的運營數字,這就為2.0的順利推出奠基了良好的基礎。尤其是顛覆傳統連鎖加盟的店長模式。

  傳統連鎖品牌通常向每家加盟酒店都派駐一名店長,負責內部管理、運營、分銷等多項職務。OYO酒店2.0模式下,“店長”一職被顛覆替代,由平臺的中心運營系統承擔酒店調價、收益管理等職能,由資產經理、工程改造經理和區域商務經理等成員組成的城市團隊,則對接酒店簽約、改造、運營、銷售等各項需求。

  由于店長的人力成本需要酒店負擔,傳統連鎖品牌對加盟酒店的體量和營收規模有一定要求。OYO酒店2.0模式不設店長,也就不需要考慮店長的成本問題,因此不設加盟門檻,業主的負擔也大大降低。

  OYO酒店利用這個優勢,讓2.0紅利釋放,單體酒店業主跟上OYO酒店的步伐,成為可持續發展的頭部經濟連鎖酒店,也在不斷提升自身品質,這種以中國新晉連鎖酒店品牌OYO酒店聚集起來的勢能,或將帶動起整個酒店行業的改變,其廣闊的發展與想象空間將不可估量。

  截止目前,OYO在全國擁有超過10000家酒店、50萬間客房,續約率達97%,已經成為國內最大的單品牌酒店,以及中國第二大酒店集團、全球第六大酒店集團。OYO酒店2.0模式簽約酒店數量已達1500余家,總房間數超過5萬間。上線2.0模式的酒店平均入住率已提升至80%,其中近一半酒店入住率絕對值增幅超五成。OYO掀起的這股單體酒店風潮正在經歷高光時刻,遙遙領先的OYO勢必創造更大的奇跡。




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